Beiträge von rst

  • VieCode-(Shop)-Plugins und die WoltLab-Suite 6.0

    Hallo Peter,

    bevor ich nun in den Shop und seine Zusatzmodule investiere, möchte ich einmal kurz nachfragen: Einige (große) Plugin-Entwickler haben mit Ankündigung der WoltLab-Suite-Version 6.0 für das 1. Quartal 2023 ja bereits ihre Tätigkeit eingestellt. Offenbar sind die Anforderungen für das Update einfach zu hoch. Wie schaut's denn bei Dir aus? Kann ich davon ausgehen, dass Du den Shop auch für die 6er-Version updaten wirst? Oder hast auch Du Pläne, Dich zurückzuziehen?

  • "Sicherer Zugangsdatenspeicher" auch im WoltLab-Store?

    Hallo Peter,

    das Produkt "Sicherer Zugangsdatenspeicher" wird nur hier, nicht im WoltLab-Store angeboten. Gibt's dafür Gründe - oder könnte das Produkt auch dort angeboten werden?

    Übrigens: Die Suche hier auf der Seite scheint für den Bereich "Produkte" nicht zu funktionieren. Egal, was ich eingebe, ich erhalte stets die Meldung "Es wurde kein mit Ihrer Suchanfrage übereinstimmender Eintrag gefunden."

  • Shop: Verknüpfung Abo-Produkte <-> Bestellung

    Hallo,

    kurz noch eine Anmerkung / Feature-Request für den Shop, den ich gerade teste: Bei der Kunden-Übersicht der abgeschlossenen Abonnements oder Mitgliedschaften fehlt mir eine Verknüpfung zur jeweiligen Bestellung / Rechnung.

    Kunden können z.B. auf der "Abonnements"-Seite ein abgeschlossenes Abo zwar kündigen, aber nicht die Rechnungen zu diesem Abo einsehen. Sie sehen nicht einmal die Bestellnummer zu diesem Abo. Diese Nummer bräuchten sie aber, weil sie die Rechnungen nur auf der Seite der Bestellübersichten finden, auf der aber nur die Bestellnummern aufgeführt sind, nicht die Abo-Produktnamen.

    Am einfachsten wäre das wahrscheinlich lösbar, wenn es z.B. auf der Seite "Abonnements" neben den Buttons "Kündigen" etc. auch einen Button "Bestellungen auflisten" gäbe. Der würde dann auf die Seite "Bestellungen" führen, auf der (per Filter) nur die Bestellnummern dieses Abo-Produktes aufgelistet werden. Diese Filterung nach Produkt wäre auf der Bestellübersicht eh sinnvoll - zumindest sinnvoller als der Button "Bestellungen suchen", die sich mir nicht erschließt, weil ich die Bestellnummern ja auch in der Liste sehe. Danach muss ich nicht suchen, sondern eher nach dahinter liegenden Produkten etc.

    Sorry, ist nun etwas länger geworden - aber hoffentlich noch verständlich. Sonst einfach fragen.

  • Shop - Abrechnungszeitraum in Rechnung?

    Danke für die Info. Kannst Du das denn als Feature-Request aufnehmen?

    Vielleicht kaufe ich den Shop schon vorher, aber das wäre für Abo-Produkte schon eine sehr wichtige Funktion - zumal die Info zum Abrechnungszeitraum ja auch im Frontend beim Kunden angezeigt wird, wie ich gerade sehe. Nur halt in der aktuellen Rechnung über eben diesen Zeitraum nicht.

  • Shop - Abrechnungszeitraum in Rechnung?

    Hallo,

    in der Shop-Demo habe ich gesehen, dass bei einem Produkt vom Typ "Abonnement" bei den automatisch / periodisch erstellen Bestellübersichten der jeweilige "Abrechnungszeitraum" des Produktes auf der Übersichtsseite im ACP angegeben wird. Auf den gleichzeitig erstellen Kunden-PDFs (Bestellbestätigung / Kundenrechnung) taucht diese (wichtige) Info aber nicht auf. Könnte das durch eine Template-Änderung einfach umgesetzt werden - oder müsste das als Feature-Request aufgenommen werden?

    Danke!

  • Shop: Abonnements / Rechnungsübersicht / Gutschriften

    Hallo Peter,

    beim Testen sind noch ein paar Fragen aufgekommen:

    in meiner Demo-Installation erhält der Kunde bei jeder Abonnement-Verlängerung eine Mail "Abonnementverlängerung" mit einer Bestellbestätigung, die Rechnung liegt dann zum Download im Konto des Kunden vor. Lässt sich das Verhalten ändern (etwa, dass der Kunde stattdessen einfach eine Mail erhält, dass eine neue Rechnung für ihn vorliegt, also ohne Bestellbestätigung und Info "Abonnementverlängerung")?

    Kann ich auf der Rechnung irgendwo (auch zu meiner Übersicht) angegeben, auf welchem Abonnement die Bestellung basiert? Aktuell sieht für den Kunden (aber auch für mich) jede Abonnement-Verlängerung wie eine neue Bestellung aus. Das könnte bei vielen Abos sehr unübersichtlich werden. Auch auf der Detailseite der Bestellung erfährt man leider nicht, aus welchem Abo heraus diese generiert wurde. Kann ich da selber im Rechnungstemplate tätig werden - oder müsste ich auf ein Plugin-Update hoffen?

    Und: Ich habe das System noch nicht dazu gebracht, eine Zahlungserinnerung zu versenden. Liegt das an der Demo-Installation? Nach meinem Verständnis sollte das System bei Bestellungen mit Status "Warte auf Zahlung" nach den eingestellten X Tagen automatisch eine Erinnerung versenden, oder?

    Und in dem Zusammenhang noch ein Punkt: Schön wäre es, wenn das System irgendwann mal die Möglichkeit böte, etwa im Bereich "Kunde > Postausgang" bereits verschickte E-Mails noch einmal zu versenden.

    Danke & viele Grüße,

    rst

  • Shop: Abonnements / Rechnungsübersicht / Gutschriften

    Hallo,

    ich hätte da ein paar Fragen zum Shop-System:

    Wie funktioniert die Aktualisierung der Abonnement-Abrechnungen? Kann hier ein (täglicher) externer Cronjob gesetzt werden? Oder ist's eingebunden in die "normale" WoltLab-Cronjob-Funktion (sprich: Muss das System zur Aktualisierung aktiv aufgerufen werden)? Funktioniert das auch im Demo-System? Dort wurde eine Abrechnung, die heute fällig werden sollte, bislang nicht erstellt.

    Gibt's im System irgendwo eine Übersicht der bislang erstellten Rechnungen (mit Status-Angaben und Download-/Export-Möglichkeit)?

    Wie können im System Gutschriften abgebildet werden (wenn etwa Kunden im Voraus zahlen möchten)? Kann das Gutschein-System etwa so verwendet werden, dass bei der nächsten Kundenrechnung ein etwaig vorhandener Gutschein automatisch berücksichtigt wird?

    Können Abonnement-Rechnungen bzw. -Bestellungen auch im ACP eingegeben werden? Oder müsste man sich dafür als Kunde ins Frontend einloggen?

    Das war's erstmal - wahrscheinlich fallen mir später noch ein paar Fragen ein :)

    Danke,

    rst