Ok, danke - ich nehme an im Zweifel wäre das über eine kostenpflichtige Anpassung machbar (Spendenbescheinigung als Anhang)?
Ja, das ist möglich.
Beiträge von Peter
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Inwieweit kann ich die Rechnung bzw die Bestellbestätigung customisieren?
Es gibt dafür eine Anleitung, aber generell nicht zu empfehlen, da man hierfür einiges beachten muss: Individuelles Design für Rechnungen und Bestellbestätigungen
Kann ich weitere Anhänge zu Benachrichtigungen definieren, zB eine Spendenbescheinigung oder ein abweichendes Rechnungstemplate (dann könnte ich daraus eine Spendenbescheinigung stricken)?
Nein, für den Enduser ist das nicht möglich. Das geht nur über eine Programmierschnittstelle.
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Dh da geht dann auf der Seite "Bestellungen" der Status auf "Warte auf Zahlung" und es gibt einen Button für den Bankeinzug oder so?
für den Bankeinzug gibt es bei der Bestellung nur die Eingabe der IBAN. Die SEPA Lastschrift musst du manuell über deine Bank ausführen. In dem Fall sieht der Kunde gar nichts. Bei anderen Zahlungsarten (z.B. Überweisung, Sofortüberweisung, etc.) wird darüber die Zahlung gestartet bzw. es sind Informationen zur Zahlung vorhanden.
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Sorry, dass ich so explizit nachfrage - dh im zweiten Fall bekommt der Käufer eine Rechnung und muss dann im Shop auf sowas wie "meine Produkte" oder sowas klicken und die Zahlung auslösen?
Ja, oder du löst manuell den Bankeinzug über die Bank aus und schaltest die Bestellung frei.
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Das heisst die Rechnung wird zum Ablauf der Mitgliedschaft automatisch erzeugt und dem Mitglied zugesandt und das Mitglied muss dann über den Shop neu bestellen? Neu bezahlen? Wie stelle ich mir das vor?
Nein, es wird bei der Verlängerung die Bestellung automatisch ausgelöst. Jetzt gibt es zwei Fälle: Unterstützt die Zahlungsart eine automatische Zahlungsabwicklung (PayPal und Kreditkarte) wird die Zahlung automatisch ausgeführt und die Bestellung freigeschalten. Sollte die Zahlungsart das nicht unterstützen, muss der Kunde selbst aktiv werden und die Zahlung über den Shop durchführen.
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Gut, Rechnung ist klar, da meinte ich auch eher einen automatischen Rechnungslauf (und ggf automatischen elektronischen Versand).
Das passiert sowieso. Es wird eine Bestellung ausgelöst und die Rechnung an den Kunden gesendet.
Einen Bankeinzug könnte man aber doch shopseitig automatisiert anstossen?
Das ist abhängig von der jeweiligen Bank und kann vom Shop selbst nicht ausgelöst werden. Da es unzählige Banken gibt, ist eine solche Funktion nicht geplant.
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Nein, das hat u.a. technische Gründe. Bei Bezahlung per Rechnung kann kein Geld eingezogen werden und Bankeinzug muss über die Bank und nicht den Shop erfolgen. Daher gibt es bei diesen Zahlungsarten keine automatische Zahlungsabbuchung.
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Bankeinzug und Rechnungsversand nicht?
Nein, da muss der Benutzer manuell aktiv werden und die Rechnung bezahlen.
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Auch mit automatischem, wiederkehrenden Zahlungseinzug?
Ja, für PayPal und Kreditkartenzahlungen.
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(nur das individuelle Eingabefeld hab ich in der Demo noch nicht gefunden)
Das findest du unter ACP > Shop > Bestellungen > Eingabefelder
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Über die Zugriffsrechte per Nutzergruppe ginge es vermutlich..
Über den Bestellprozess selber vermutlich nicht?
Nein, das Eingabefeld kannst du abhängig vom Produkt machen. Alternativ kannst du bestimmte Produkte auch nur für bestimmte Benutzergruppen zugänglich machen. Man müsste sich vorher in einer Schüler-Benutzergruppe bewerben und danach könnte man das Produkt erst bestellen. Das wäre auch eine Möglichkeit, wie du dein Vorhaben realisieren kannst.
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wenn ich eine wiederkehrende Mitgliedschaft bzw ein Abo beispielsweise über das Subscription Bundle anbiete, dann möchte ich die Möglichkeit bieten, hier eine ermässigte Mitgliedschaft / Abo anzubieten, zB für Schüler und Studenten.
Für Mitgliedschaften ist das Membership-Bundle besser. Darüber kannst du auch wiederkehrende Mitgliedschaften realisieren.
Kann ich das über den Shop realisieren, entweder über ein User-Profilfeld oder über irgendeinen Upload mit anschliessender Freigabe im Bestellprozess?
Du kannst ein individuelles Eingabefeld im Bestellprozess für das Produkt hinterlegen. Die Freischaltung wird dadurch aber nicht beeinflusst. Du müsstest die automatische Freischaltung für Neukunden deaktivieren und jede Bestellung manuell aktivieren.
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Deine Bewerbung ist angekommen. Ich schalte die Tester immer in Wellen frei abhängig vom Feedback.
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Grischabock ich melde mich per PN bei dir.
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Ups. Ich hab das Eingabefeld falsch konfiguriert. Jetzt sollte es funktionieren.
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Die Bewerbung für den Betatest ist ab sofort offen.
VieCode Formulare und Aktionen 2.0
Wir suchen für das Produkt VieCode Formulare und Aktionen in der neuen Version 2.0.0 einige erfahrene Betatester, welche das Produkt vorab bereits testen und Feedback geben können.- Gültig bis:
31. August 2020 um 23:55
- Gültig bis:
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Der Screenshot ist nur ein Ausschnitt, der die neuen Funktionen zeigt. Bestehende Funktionalität ist weiterhin vorhanden und wurde nicht entfernt.
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Die Version wird voraussichtlich im September 2020 erscheinen. In den kommenden Tagen wird ein Betatest für Bestandskunden starten.
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Nein, die Demoumgebung wird erst mit der finalen Releaseversion aktualisiert.
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Wir haben vor einigen Wochen eine neue Erweiterung names VieCode Formulare vorgestellt. VieCode Formulare ermöglicht die Erstellung von beliebigen Formularen, worüber Daten von Benutzern abgefragt werden. Die Anwendungsmöglichkeiten sind extrem vielseitig und können für viele Funktionen, welche sonst als individuelle Erweiterung realisieren werden mussten, genutzt werden. Unsere Kunden nutzen unser Plugin für Gruppenbewerbungen, Anmeldungen für Community-Treffs, Umfragen, usw. Die Rückmeldungen können dabei bequem über das Frontend verwaltet werden. Wir unterstützen Labels, "erledigt" Markierungen, Filter, Suchen und Exporte in viele verschiedene Formate. Die Rückmeldungen unserer Kunden waren extrem positiv. In den vergangen Wochen haben wir hart an der neuen Version gearbeitet. In unserer Vision soll das Plugin ein universelles Werkzeug für jede Community werden.
Aktionen
In der aktuellen Version war der Fokus sehr stark auf der Datensammlung und Analyse. Nach einer Rückmeldung durch einen Benutzer konnte zwar eine Aktionsschnittstelle angestoßen werden, welche beliebigen Code ausführen kann, aber für Administratoren gab es keine bequeme Möglichkeit Aktionen mit den Daten auszuführen. In dem kommenden Update gibt es die Möglichkeit Aktionen auf Grund von bestimmten Auslösern auszuführen. Die Auslöser sind unterschiedliche Stadien in dem Lebenszyklus einer Rückmeldung (z.B. Rückmeldung erstellt / bearbeitet / gelöscht, Label zugewiesen, etc.).
Diese Auslöser starten die jeweilige Aktion. Wir liefern bereits jetzt eine Vielzahl an Aktionen in dieser Version aus. Die Aktionen sind so implementiert, dass diese sehr einfach durch andere Plugins erweitert werden können. Folgende Aktionen werden in der Version 2.0 unterstützt:
Anmerkung: MySQL Datenbankabfragen werden in der WoltLab Cloud nicht unterstützt.
Jede Aktion kann zusätzlich unterschiedliche Parameter haben, welcher die Aktion entsprechend individualisiert. Die Zuweisung einer Benutzergruppe unterstützt z.b. die Auswahl der Benutzergruppe. Bestimmte Aktionen unterstützen auch die Eingabe von den Werten einer konkreten Rückmeldung. Die Aktion "Neues Thema erstellen" unterstützt z.B. die Möglichkeit den Beitrag mit Eingaben aus der Rückmeldung zu befüllen.
Die Aktionen sind ein mächtiges Werkzeug, worüber noch intelligentere Formulare erzeugt werden können, z.B.:
- Es wird automatisch ein neues Thema im Teambereich erstellt, wenn sich ein Benutzer über ein Formular für eine Position bewirbt.
- Der Bewerber wird automatisch einer Benutzergruppe zugewiesen, wenn die Bewerbung akzeptiert wird
- Es wird eine REST Abfrage auf einem Spielserver ausgeführt, wenn eine Rückmeldung erstellt wird. Diese Abfrage löst eine Aktion im Spiel aus
Benutzer können Formulare erstellen
Im initialen Konzept konnten Formulare nur durch Administratoren erstellt werden. Es kam oft der Wunsch, dass auch Benutzer entsprechende Formulare erstellt werden können. In dieser Version haben wir ein Frontend für Benutzer geschaffen, worüber Formulare erstellt werden können. Diese Funktion kann natürlich über die Gruppenrechte entsprechend beschränkt werden. Der jeweilige Eigentümer kann auch durch einen Administrator geändert werden. Der Eigentümer hat vollen Zugriff auf das Formular und die jeweiligen Rückmeldungen. Aus Sicherheitsgründen können Aktionen und die Aktionsschnittstelle weiterhin nur über das ACP genutzt werden.
Änderungsprotokoll
Gerade bei kritischen Aktionen wie Teambewerbungen ist es oft wichtig nachvollziehen zu können, wer welche Aktion ausgelöst hat. Diese Version fügt nun ein detailliertes Änderungsprotokoll ein. In dem Änderungsprotokoll scheinen alle Änderungen an einer Rückmeldung und ausgelöste Aktionen auf.
Rückmeldungen akzeptieren / ablehnen
In der aktuellen Version können Rückmeldungen als erledigt markiert werden. Manchmal ist dies nicht ausreichend, z.B. bei Entscheidungen über Teambewerbungen. Formulare können nun optional so konfiguriert werden, dass Rückmeldungen entweder abgelehnt oder akzeptiert werden können. Diese Funktion kann zusätzlich auch als Auslöser für weitere Aktionen dienen.
Formulare können optional erneut ausgefüllt werden, wenn eine Entscheidung getroffen wurde.
Die Version wird voraussichtlich im September 2020 erscheinen. In den kommenden Tagen wird ein Betatest für Bestandskunden starten.