Hallo
Ich hatte mir das Lexicon damals aus 2. Hand gekauft.
Wenn ich mir nun eine Update Lizenz hole, habe ich dann auch wieder Zugang zum Support Bereich?
Lexicon Updatezugang
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Ja, das kann man machen. Schick mir bitte nach der Bestellung eine PN, damit ich dich wieder freischalte.
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Ich kann das Update aber nirgends bestellen, weder im Store noch im Kundenbereich :o
Die Lizenz hab ich aber:
Wenn ich nun auf bestellen gehe und meine Daten von WL angebe erhalte ich:
ZitatAnmeldung fehlgeschlagen! Die eingegebenen Zugangsdaten waren nicht korrekt oder Sie habe das Produkt nicht über den WoltLab Plugin-Store gekauft.
Und im Kundenbereich habe ich die Lizenz garnicht drin.
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- Offizieller Beitrag
Du musst dich im Kundenbereich mit deinen Kundendaten anmelden. Unter Lizenzen > Lexikon findest du die Möglichkeit zur Verlängerung des Updatezugangs.
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- Offizieller Beitrag
Weil du zwei Kundenaccounts hast (den zweiten, den du aus zweiter Hand erworben hast)
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- Offizieller Beitrag
ich melde mich per PN bei dir.