Hallo,
ich habe eine WoltLab Lizenz erworben und wollte hier meinen Account verknüpfen, jedoch wird die ID noch bei einem Account des Vorbesitzers verwendet.
Was kann ich nun tun um diese nutzen zu können?
LG
ID vom Vorbesitzer noch in Benutzung
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- Offizieller Beitrag
Hallo,
der Support ist an den Erstkäufer gebunden, daher kann der Supportzugang auch nicht mehrfach aktiviert werden. Wir bieten aber für Käufer von gebrauchten Lizenzen die Möglichkeit an, sich kostenfrei für den lesenden Zugriff auf die Supportbereiche freizuschalten. Melde dich bitte per Konversation bei mir und sag mir, welches Konto du genau erworben hast. Dann schalte ich dich für die entsprechenden Bereiche frei.
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Peter
13. September 2022 um 21:35 Hat das Thema aus dem Forum Fehler und Probleme nach "Vor dem Kauf" Fragen verschoben.